Zona Integritas
Polresta Pontianak Kota

Kami bertekad mewujudkan Birokrasi yang bebas dari Korupsi, Kolusi dan Nepostisme (KKN) serta menyelanggarakan layanan yang Bersih, Transparan dan Akuntabel untuk Masyarakat

SPKT KHATULISTIWA

POLRESTA PONTIANAK KOTA

Polresta Pontianak Kota tengah mengembangkan konsep Mall Pelayanan dengan strategi awal menggabungkan 13 Program unggulan Pelayanan Publik Kepolisian menjadi satu atap diantanya sebagai berikut:

  • Surat Ijin Mengemudi (SIM)
  • Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
  • Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan (SP2HP)
  • Surat Keterangan Tanda Laporan Kehilangan (SKTLK)
  • Surat Ijin Keramaian
  • Laporan Polisi (LP)
  • Pengamanan Eksekusi Jaminan Fidusia
  • Layanan Identifikasi / Sidik Jari (Inafis)
  • Layanan Tilang
  • Layanan Pengawalan
  • Layanan Pengamanan Objek Khusus
  • Layanan Laka Lantas
  • Layanan Pengaduan Masyarakat (DUMAS)
MENUJU KE SPKT KHATULISTIWA

6 Area Perubahan Reformasi Birokrasi

Manajemen Perubahan

Mengubah secara sistematis dan konsisten mekanisme kerja, pola pikir (mind set), serta budaya kerja (culture set) organisasi yang tepat fungsi dan tepat guna.

Penataan Tata Laksana

Meningkatkan efisiensi dan efektivitas sistem, proses, dan prosedur kerja yang jelas dan terukur sesuai prinsip-prinsip good governance.

Penataan Sistem Manajemen SDM

Meningkatkan Sumber Daya Manusia (SDM) aparatur yang berintegritas, netral, kompeten, capable, profesional, berkinerja tinggi dan sejahtera.

Penguatan Akuntabilitas

Mewujudkan kapasitas dan kapabilitas kinerja birokrasi yang berhasil dalam mencapai misi dan tujuan organisasi.

Penguatan Pengawasan

Menyelenggarakan pemerintahan dengan birokrasi yang bersih dan bebas KKN pada masing-masing unit kerja.

Peningkatan Kualitas Layanan Publik

Membangun kepercayaan (trust building) dengan cara menyelenggarakan pelayanan publik yang prima sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat.